7月17日,新華社發(fā)布了一篇文章,題為《新華視點(diǎn):甲醛檢測結(jié)果不一致、丟報(bào)告、不賠償--長租公寓空氣檢測之痛何時(shí)休?》但是有意思的是,7月17日新華社這篇對自如甲醛問題的新聞報(bào)道被各大網(wǎng)站轉(zhuǎn)載之后,除了新華社網(wǎng)站上的原文還在,其它網(wǎng)站上的轉(zhuǎn)載被大量刪除,疑似被自如公關(guān)。而至今小編在網(wǎng)上搜索相關(guān)詞的時(shí)候,也僅僅找到兩三篇轉(zhuǎn)載文章。據(jù)其他人觀察,公眾號呦呦鹿鳴發(fā)布的《國社硬氣》一文已被全網(wǎng)刪除。
新華社的這篇文章詳細(xì)的介紹了一件上海靜安區(qū)武定坊自如租客秦先生遭遇了甲醛檢測報(bào)告離奇“失蹤”的怪事。秦先生因?yàn)槿胱『蠼?jīng)常發(fā)燒、白細(xì)胞數(shù)值低,于是在去年9月,他向自如申請了甲醛檢測,自如合作方檢測公司上門檢測,但秦先生卻遲遲沒能拿到報(bào)告。致電檢測公司得到回復(fù):報(bào)告早于檢測一周后就已出具給自如。但公司以自如付費(fèi)檢測為由,拒絕向秦先生透露檢測結(jié)果。
秦先生隨后多次聯(lián)系自如管家,始終被告知“檢測結(jié)果還沒出來”。無奈之下,他于去年10月份自費(fèi)委托了一家具有CMA資質(zhì)的檢測機(jī)構(gòu)重新檢測,結(jié)果顯示:房屋甲醛值為0.13,超過《室內(nèi)空氣質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定的0.1標(biāo)準(zhǔn)。
根據(jù)自如官方的承諾,只要出具CMA資質(zhì)檢測機(jī)構(gòu)的甲醛超標(biāo)報(bào)告,就能無責(zé)退換租、幫助空氣治理或提供90天空氣凈化器使用權(quán)。秦先生找到自如理論,對方稱秦先生必須將報(bào)告原件和發(fā)票上交,復(fù)印件無效。如果要退租,必須承擔(dān)一萬多元的押金和服務(wù)費(fèi)損失。
“原件上交我不就沒有任何證據(jù)了嗎?”秦先生沒辦法,只得繼續(xù)追索自如方最初的檢測結(jié)果,但自如方負(fù)責(zé)的管家不斷換人,最終答復(fù)他:“不好意思,你的檢測報(bào)告弄丟了。”
已經(jīng)得出結(jié)果的甲醛檢測報(bào)告被刻意隱藏,甚至最后用“弄丟了”這么低劣的謊言來欺騙租客。自如這一事件被曝光出來再一次讓人們看清了自如的真實(shí)面目,其對自如的負(fù)面影響作用將會(huì)非常巨大。
關(guān)于自如房子水深的問題, 一位自如管家更是直言不諱:“雖然公司規(guī)定房子裝修完要放置30天散味,但僅有30天的空置期很難完全放凈甲醛。由于放置時(shí)間越長,公司承擔(dān)的成本越多,所以一旦30天期滿,就會(huì)釋放房源。”